2020年3月30日11：40，受连日降雨影响，京广线湖南彬州马田墟至栖凤渡站下行区间发生塌方，导致济南开往广州的T179次列车发生脱轨侧翻事故。事故发生后，当地政府第一时间启动了自然灾害应急保障响应。华为、郴州联通分公司、郴州电信分公司等单位积极参与应急救援工作。

作为华为和郴州电信运营商合作伙伴，中网华通网优湖南项目组迅速成立通信保障团队，全力开展事故区域及京广线栖凤渡以北沿线的通信网络质量监控与优化，确保京广线郴州段通信畅通，为救援工作提供有力支撑。